Chính sách bảo hành

Khi mua xe tại Hyundai Thành Công Vinh, khách hàng không chỉ sở hữu những chiếc xe chất lượng cao, mà còn được hưởng chính sách bảo hành chính hãng từ TC MOTOR, giúp yên tâm sử dụng trong suốt quá trình vận hành. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về chính sách bảo hành xe tại Hyundai Thành Công Vinh và những lợi ích mà khách hàng nhận được.

1. Chính sách bảo hành tiêu chuẩn tại Hyundai Thành Công Vinh

Tất cả các dòng xe Hyundai được mua tại Hyundai Thành Công Vinh đều được áp dụng chính sách bảo hành chính hãng từ TC MOTOR, đảm bảo sự an tâm cho khách hàng trong suốt thời gian sử dụng xe:

  • Thời gian bảo hành: 5 năm hoặc 100.000 km tùy điều kiện nào đến trước. Điều này giúp khách hàng yên tâm sử dụng xe trong thời gian dài mà không lo lắng về các sự cố kỹ thuật.
  • Phạm vi bảo hành: Chính sách bảo hành áp dụng cho tất cả các dòng xe Hyundai phân phối chính hãng tại Việt Nam, bao gồm các linh kiện như động cơ, hộp số, hệ thống điện và các bộ phận quan trọng khác.
  • Phụ tùng chính hãng: Khi sửa chữa, thay thế phụ tùng trong thời gian bảo hành, tất cả các phụ tùng đều là sản phẩm chính hãng Hyundai, đảm bảo chất lượng và tuổi thọ cho xe.

2. Điều kiện áp dụng bảo hành tại Hyundai Thành Công Vinh

Để được áp dụng chính sách bảo hành tại Hyundai Thành Công Vinh, khách hàng cần tuân thủ một số điều kiện sau:

  • Xe phải còn trong thời gian bảo hành: Thời gian bảo hành được tính từ ngày giao xe hoặc ngày ghi trên sổ bảo hành của khách hàng.
  • Xe không có dấu hiệu sửa chữa ngoài đại lý chính hãng: Việc sửa chữa, thay thế phụ tùng không chính hãng hoặc tại các cơ sở không được ủy quyền bởi Hyundai có thể dẫn đến việc từ chối bảo hành.
  • Xe được bảo dưỡng định kỳ theo đúng khuyến cáo của nhà sản xuất: Khách hàng cần thực hiện bảo dưỡng định kỳ tại các đại lý chính hãng như Hyundai Thành Công Vinh để đảm bảo quyền lợi bảo hành.

3. Quy trình bảo hành xe tại Hyundai Thành Công Vinh

Hyundai Thành Công Vinh cung cấp quy trình bảo hành nhanh chóng và chuyên nghiệp, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và đảm bảo chất lượng dịch vụ:

  • Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu bảo hành
    Khách hàng có thể liên hệ qua hotline 0964 175 777 hoặc trực tiếp đến showroom tại Km3+500, Đại lộ Lê Nin, xã Nghi Phú, TP Vinh, Nghệ An để được tư vấn về các vấn đề bảo hành.
  • Bước 2: Kiểm tra xe và xác định vấn đề
    Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra tình trạng xe và xác định các vấn đề cần bảo hành. Quá trình này giúp đảm bảo rằng mọi vấn đề kỹ thuật được xử lý kịp thời và đúng quy trình.
  • Bước 3: Thực hiện sửa chữa và thay thế phụ tùng
    Nếu xe của bạn đủ điều kiện bảo hành, các linh kiện hư hỏng sẽ được sửa chữa hoặc thay thế hoàn toàn miễn phí bằng phụ tùng chính hãng.
  • Bước 4: Kiểm tra lần cuối và bàn giao xe
    Sau khi hoàn tất sửa chữa, kỹ thuật viên sẽ kiểm tra lại toàn bộ xe để đảm bảo các vấn đề đã được khắc phục hoàn toàn trước khi bàn giao lại cho khách hàng.

4. Lợi ích khi bảo hành xe tại Hyundai Thành Công Vinh

  • Chất lượng đảm bảo: Mọi dịch vụ bảo hành và sửa chữa đều được thực hiện bởi đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo chuyên sâu, giúp đảm bảo chất lượng cao nhất.
  • Phụ tùng chính hãng: Việc sử dụng phụ tùng chính hãng trong quá trình bảo hành giúp duy trì sự bền bỉ và hiệu suất vận hành của xe.
  • Tiết kiệm chi phí: Khách hàng được miễn phí sửa chữa, thay thế các bộ phận theo quy định bảo hành, giúp tiết kiệm đáng kể chi phí trong quá trình sử dụng xe.
  • Dịch vụ tận tâm: Hyundai Thành Công Vinh luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu, cam kết mang đến sự hài lòng tuyệt đối trong mọi dịch vụ bảo hành.

5. Liên hệ ngay để biết thêm về chính sách bảo hành

Nếu bạn cần biết thêm thông tin chi tiết về chính sách bảo hành xe tại Hyundai Thành Công Vinh, hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất:

  • Showroom: Km3+500, Đại lộ Lê Nin, xã Nghi Phú, TP Vinh, Nghệ An
  • Hotline: 0964 175 777

Hyundai Thành Công Vinh cam kết mang đến cho bạn những trải nghiệm tốt nhất, giúp xe của bạn luôn trong tình trạng hoạt động hoàn hảo và đảm bảo an toàn trên mọi hành trình.

Câu hỏi thường gặp về chính sách bảo hành tại Hyundai Thành Công Vinh

1. Xe của tôi còn trong thời gian bảo hành, nhưng đã sửa chữa bên ngoài. Vậy có được bảo hành không?

  • Nếu xe đã qua sửa chữa hoặc thay thế phụ tùng không chính hãng tại các cơ sở không được ủy quyền bởi Hyundai, việc bảo hành có thể bị từ chối. Để đảm bảo quyền lợi bảo hành, hãy luôn đến các đại lý chính hãng như Hyundai Thành Công Vinh để sửa chữa.

2. Chính sách bảo hành áp dụng cho những bộ phận nào của xe?

  • Chính sách bảo hành áp dụng cho các bộ phận như động cơ, hộp số, hệ thống điện và các linh kiện quan trọng khác. Các bộ phận bị hao mòn tự nhiên hoặc do tai nạn, sử dụng không đúng cách sẽ không thuộc phạm vi bảo hành.

3. Tôi có thể kiểm tra thời gian bảo hành còn lại của xe ở đâu?

  • Bạn có thể liên hệ trực tiếp với Hyundai Thành Công Vinh qua số hotline 0964 175 777 hoặc đến showroom để được hỗ trợ kiểm tra thời gian bảo hành còn lại của xe.

4. Xe của tôi có bị mất bảo hành nếu không bảo dưỡng định kỳ không?

  • Đúng, nếu xe không được bảo dưỡng định kỳ theo khuyến cáo của nhà sản xuất tại các đại lý chính hãng, có thể mất quyền lợi bảo hành. Điều này nhằm đảm bảo xe luôn trong tình trạng tốt nhất và kéo dài tuổi thọ.

5. Phí bảo hành sau khi hết thời gian bảo hành chính hãng là bao nhiêu?

  • Sau khi hết thời gian bảo hành chính hãng, các chi phí bảo dưỡng, sửa chữa sẽ do khách hàng chi trả. Bạn có thể liên hệ với Hyundai Thành Công Vinh để được báo giá cụ thể và nhận các ưu đãi dịch vụ.

Kết luận

Chính sách bảo hành xe tại Hyundai Thành Công Vinh được xây dựng nhằm mang lại sự an tâm và hài lòng cho khách hàng khi sử dụng các dòng xe Hyundai. Hãy đến ngay Hyundai Thành Công Vinh để được tư vấn và trải nghiệm dịch vụ bảo hành chính hãng với chất lượng vượt trội.